De RET sluit het verkooppunt Spijkenisse-Centrum per 1 oktober. Klanten die straks nog gebruik willen maken van de overige loketten moeten in veel gevallen betalen.
De Stadsregio Rotterdam en de RET zeggen gedwongen zijn om de maatregelen te nemen vanwege de door het rijk opgelegde bezuinigingen.Naast het sluiten van het eerdergenoemde servicepunt, sluit ook Capelsebrug en worden de informatiepunten op Schiedam-Centrum, Alexander en Kralingse Zoom omgebouwd tot servicepunten zonder personeel.
Reizigers die kaartjes en abonnementen nodig hebben, kunnen die reisproducten nog wel kopen bij de loketten op Zuidplein, Beurs en Centraal en de servicewinkel van de RET op de Laan van Zuid in Rotterdam. Voor kaartjes en abonnementen die ook via de automaat of internet zijn aan te schaffen, moeten reizigers bij die loketten een toeslag van 50 eurocent betalen. Aan het bestellen via het internet zijn geen extra kosten verbonden.